Conditions d'utilisation
Ces conditions d'utilisation expliquent les règles d'utilisation de Love to Learn Sign et les conditions des abonnements premium.
Dernière mise à jour
27 janvier 2026
Note importante (pas un conseil juridique)
Ces conditions d'utilisation sont fournies pour la transparence et n'ont pas été examinées par un avocat. Contactez-nous à contact@love2learnsign.com si vous avez des questions.
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant Love to Learn Sign (l'« App ») ou tout service associé, y compris le site web et le tableau de bord (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation.
Les Services sont fournis par NetCreatif. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser les Services.
2. Description des services
Love to Learn Sign est une application mobile conçue pour aider les utilisateurs à apprendre la langue des signes bengalie grâce à des fonctionnalités interactives incluant :
Un dictionnaire avec des démonstrations vidéo de signes, des cartes mémoire à répétition espacée pour construire le vocabulaire, des quiz chronométrés par catégories, le suivi des favoris et de l'historique d'apprentissage, la mise en cache vidéo hors ligne pour pratiquer sans connexion internet, et la prise en charge multilingue en anglais, bengali et français.
Disponibilité des services
- Les Services sont fournis « en l'état » et peuvent être modifiés, suspendus ou interrompus à tout moment.
- Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur des Services.
- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion internet, et certains contenus peuvent être soumis à disponibilité.
3. Comptes utilisateur et responsabilités
Création de compte
- Vous pouvez créer un compte avec votre adresse e-mail ou Google Sign-In.
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
- Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription.
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte, ou avoir le consentement parental si plus jeune.
Responsabilités du compte
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.
- Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
- Vous acceptez de ne pas partager vos identifiants de compte avec d'autres.
- Vous êtes responsable de vous assurer que votre appareil répond aux exigences minimales pour utiliser l'App.
4. Abonnements premium
Les abonnements premium sont disponibles sous forme d'abonnements mensuels ou annuels à renouvellement automatique. Les abonnements premium suppriment les publicités et donnent accès aux fonctionnalités premium.
Conditions d'abonnement
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Votre compte sera débité du renouvellement dans les 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment dans les paramètres du compte App Store (iOS) ou Google Play (Android) de votre appareil.
- Si vous annulez votre abonnement, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
- Après annulation, vous reviendrez à la version gratuite de l'App, qui inclut des publicités.
Essai gratuit
- Si un essai gratuit est proposé, toute partie non utilisée sera perdue lorsque vous achèterez un abonnement.
- Les périodes d'essai gratuit, si disponibles, peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment.
5. Facturation et paiements
Traitement des paiements
- Tous les paiements d'abonnements sont traités par Apple (iOS) ou Google (Android) via leurs boutiques d'applications respectives.
- Le paiement est débité de votre compte Apple ID (iOS) ou Google Play (Android) à la confirmation d'achat.
- Nous ne stockons pas et n'avons pas accès aux données de votre carte de paiement ou autres détails de paiement.
- Tous les prix sont affichés dans votre devise locale et peuvent varier selon la région.
Changements de prix
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements à tout moment.
- Les changements de prix n'affecteront pas votre période d'abonnement en cours mais peuvent s'appliquer aux renouvellements.
- Vous serez informé de tout changement de prix avant qu'il ne prenne effet.
6. Remboursements et annulations
Les remboursements des achats d'abonnement sont gérés par Apple (iOS) ou Google (Android) selon leurs politiques de remboursement respectives.
Nous ne pouvons pas émettre de remboursements directement pour les achats App Store ou Google Play. Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises via le processus de remboursement de la boutique concernée.
Si vous êtes éligible à un remboursement selon les politiques de la boutique, le remboursement sera traité selon leurs conditions et délais.
7. Propriété intellectuelle
Notre contenu
- Tout le contenu de l'App, y compris mais sans s'y limiter les vidéos, textes, graphiques, logos, icônes, images, extraits audio et logiciels, est la propriété de NetCreatif ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.
- Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer aucune partie des Services ou du logiciel inclus, ni faire d'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source de l'App.
- L'App et son contenu vous sont concédés sous licence, et non vendus, pour une utilisation conformément à ces conditions d'utilisation.
Votre contenu
- Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez ou téléchargez via les Services (tels que notes, favoris ou historique d'apprentissage).
- En utilisant les Services, vous nous accordez une licence pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement afin de vous fournir les Services.
- Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit d'utiliser tout contenu que vous fournissez.
8. Conduite de l'utilisateur et utilisations interdites
Vous acceptez d'utiliser les Services uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions d'utilisation.
Vous acceptez de ne pas
- Utiliser les Services d'une manière qui viole toute loi ou réglementation applicable.
- Tenter d'accéder sans autorisation aux Services, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services.
- Interférer avec ou perturber les Services ou les serveurs ou réseaux connectés aux Services.
- Utiliser tout système automatisé, y compris robots, spiders ou lecteurs hors ligne, pour accéder aux Services sans permission.
- Reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services sans autorisation écrite expresse.
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, marque ou autre droit de propriété.
- Utiliser les Services pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.
- Usurper l'identité d'une personne ou entité ou indiquer faussement ou déformer votre affiliation avec une personne ou entité.
9. Résiliation
Résiliation par vous
- Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment en désinstallant l'App de votre appareil.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'App ou en nous contactant à contact@love2learnsign.com.
- Annuler votre abonnement ne supprime pas automatiquement votre compte.
Résiliation par nous
- Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces conditions d'utilisation.
- Si nous résilions votre compte, vous pourrez perdre l'accès à vos données, y compris favoris, historique d'apprentissage et progression.
- Nous n'avons pas l'obligation de fournir un remboursement ou une compensation si nous résilions votre compte pour violation de ces conditions d'utilisation.
10. Avertissements
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUELS » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou sans erreur, ou que les défauts seront corrigés.
Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité des informations dans les Services.
Le contenu en langue des signes de l'App est fourni à des fins éducatives. Bien que nous nous efforcions d'être précis, la langue des signes peut varier selon les régions et communautés, et nous ne garantissons pas que tous les signes sont universellement acceptés ou à jour.
11. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NetCreatif NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QUE CE SOIT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES SERVICES.
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUS DOMMAGES NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ACTION À L'ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ, OU CENT DOLLARS (100 $), LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages, donc certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité NetCreatif, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et frais, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à votre utilisation des Services ou à la violation de ces conditions d'utilisation.
13. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant les conditions mises à jour sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ».
Votre utilisation continue des Services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions d'utilisation.
Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Ces conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle NetCreatif opère, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
Tout litige découlant de ou lié à ces conditions d'utilisation ou aux Services sera résolu par des négociations de bonne foi. Si un litige ne peut être résolu par négociation, il sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la juridiction où NetCreatif opère.
15. Divers
Accord complet
- Ces conditions d'utilisation, avec notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NetCreatif concernant les Services.
Divisibilité
- Si une disposition de ces conditions d'utilisation est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront en vigueur.
Renonciation
- Aucune renonciation à un terme de ces conditions d'utilisation ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à ce terme ou à tout autre terme.
Cession
- Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions d'utilisation ou vos droits sans notre consentement écrit préalable.
- Nous pouvons céder ces conditions d'utilisation ou tout droit sans votre consentement.
16. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à contact@love2learnsign.com.
Pour les questions sur les abonnements, la facturation ou les remboursements, veuillez consulter les ressources d'assistance de l'App Store ou de Google Play, les paiements étant traités via ces plateformes.
