আপনার ডিলিট অ্যাকাউন্ট

1. contact@love2learnsign.com এ ইমেইল পাঠান।
2. ইমেইলে বিষয় হিসেবে ব্যবহার করুন: আমার Love to Learn Sign ডিলিট অ্যাকাউন্ট।
3. ইমেইলে, Love to Learn Sign অ্যাকাউন্ট তৈরিতে যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেছেন তা লিখুন।

রিকোয়েস্ট যাচাই করার পর সাধারণত 7 কর্মদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ প্রসেস করা হয়।

• আপনার ইমেইলের সাথে যুক্ত অথেনটিকেশন অ্যাকাউন্ট (Firebase Authentication)
• আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত আপনার ইউজার প্রোফাইল (যেমন: ডিসপ্লে নেম, দেশ, শ্রবণ ক্ষমতা বা হিয়ারিং স্ট্যাটাস, অ্যাপ প্রেফারেন্স, অ্যাকাউন্টের অবস্থা বা অ্যাপ্রুভাল)।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যবহারসংক্রান্ত পরিসংখ্যান বা কাউন্টার (যেমন: ভিডিও ভিউ কাউন্টার, গেম সেশন কাউন্টার)
• সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস সম্পর্কিত স্ট্যাটাস/রোল (প্রিমিয়াম এনটাইটেলমেন্ট স্ট্যাটাস)

• স্টোর পারচেজ রেকর্ড Google Play অথবা Apple App Store তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী প্রসেস ও সংরক্ষণ করে। আমরা এসব রেকর্ড নিয়ন্ত্রণ করি না।
• অ্যাকাউন্টিং / আইনগত রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে (যেমন: সাবস্ক্রিপশন ট্রানজ্যাকশন সংশ্লিষ্ট রেকর্ড)।
• অজ্ঞাতনামা (Anonymous) ডিকশনারি সার্চ অ্যানালিটিক্স কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় (যেমন ইমেল বা ইউজার আইডি) ছাড়াই সংরক্ষণ করা হয়। যেহেতু এগুলো আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়, তাই ইউজার অনুযায়ী এগুলো আলাদাভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নয় এবং সামগ্রিক তথ্য হিসেবে এগুলো সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনি যদি কিছু নির্দিষ্ট ডেটা সরাতে চান:

• আপনি অ্যাপের ভেতর বা ডিভাইস সেটিংসে অ্যাপ স্টোরেজ থেকে ক্লিয়ার করে / অ্যাপ আনইনস্টল করে লোকালি সংরক্ষিত ডেটা (ফেভারিটস, হিস্টরি, ক্যাশ করা ভিডিও) মুছে ফেলতে পারেন।
• {email} এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট-লিঙ্কড নির্দিষ্ট ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন (টেকনিক্যালি সম্ভব হলে)।